주유소에서 사고가 났어요

2025년 12월13일 주유소에 주유하려고 들어가는길이었고 들어가는길에 주유하고 있는 트럭을 확인하면서 진입중이었습니다. 출발하려고 하여 정차를 했고 일직선으로 나가려니 생각했으나 정차되어있는 제차량쪽으로 틀어서 나오다보니 좌측옆범퍼쪽으로 밀고 가서 옆범퍼가 뜯겨져나갔고 사이드 브레이크가 깨져 파손되었다고합니다. 직원이 운전중에 있었고 보험사처리하자고하여 각자 보험사를 부르고 접수했다고하여 차를 보내고 왔고 병원가서 치료받으라고 하여 병원에 갔으나 보험취소를 진행하여 치료도 제대로 받지도 못하고 쌩고생중입니다. 경찰서까지가서 신고를 진행하여 처리진행중이나 아직까지 아무런처리도 해주지않았고 경찰서에서 차는 수리해주라고 하여 보험사에서 대물처리로 진행할예정이라고합니다. 상대방에서 저의 과실율 20%주장하고 있다고 하는데 정말 20%를 제가 부담을 해야하나요?