문콕하고 그냥 출발... 영상 소리와 문콕할때 소리 일치해요. 브롱코 차주분들 도와주세여

안녕하세요.다름이 아니고 

주말에 동물병원에서 저희 하부지노견 진료기다리고있는데 문콕을 당했습니다 ㅠ.ㅠ주차된 제 차량에 상대 동승자분께서 문콕을 여러번 하시고도 그냥 출발하려길래 남편이 바로 붙잡았습니다.

 바로 상대방이 하는 말이

 사과도없이 “원래 있던 거 아니냐, 나는 인정할 수 없다. 각도가 안맞다” 이러시네요 ㅎ 결국 실랑이 끝에 양쪽 보험사 다 불렀는데현장에는 CCTV도 없고, 각도상 바로 증명할 자료가 없어서보험사에서도 현장에서는 명확한 판단을 못 내렸습니다.

이미 상대차량은 움직인 상태였고 각도가 안맞다는말만하는데.. 아래에서 위로 까졌는데 제가 봤을때 문이 일정한 일자도 아니고 문에도 굴곡이있어서 그 각도에서 까진것을 계속 인정을 안하시니 답답합니다.ㅠㅠ 

인정하고 사과만 하셨더라면 옼케이! 넘어가고 그냥 페인트붓으로 슥슥 칠할라고했죠... 근데 오히려 저희한테 사과하라고만 하시니까 어이가없네요 ㅋㅋㅋ

출동기사도 꼼꼼하게 안보길래집에 와서 블랙박스를 다시 뒤져보니

@ 후방카메라에, 뒤쪽 유리에 반사된 영상으로 문 여는 장면이 찍혀 있었습니다.

@ 문콕하는 순간 ‘딱’ 하는 소리도 정확하게 녹음돼 있고요.

영상 첨부합니다. (소리 꼭 켜고 봐주세요, 원본영상이 있습니다. 첨부한 영상은 소리와 화면을 확대한 영상입니다.)

이 정도면

1.문콕 입증 가능하다고 보시는지

2.상대가 계속 부인하면 어떻게 대응하는 게 맞는지

3. 보험 처리로 끝내는 게 나은지, 아니면 다른 방법이 있는지

형님들 의견 좀 부탁드립니다.

문콕도 문젠데, 해놓고 인정 안 하는 태도에 더 화가 나네요. 오히려 왜 출발하는 차를 붙잡냐고 보험사기아니냐며 역정을 내셔서.. 후

조언 미리 감사드립니다.